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中国亿万富翁的进化之路
华尔街电讯WSwire.COM ( 日期:2006-04-28 09:21)

【wswire编者按】在中国无数的企业都有令人怦然心动的使命、理念、精神,但这些纸上的东西很少能够内化为员工自觉的行为规范与奋斗方向。

  我见过很多靠浮财发家的老板,很多人就是被职业经理人搞垮的。但我认为根子还是在老板那里。老板与职业经理的关系,就像东风与西风,不是你压倒我,就是我压倒你。一个职业经理人在联想,可能恪敬职守、工作勤奋、品德高尚,但如果他去了另一家极不规范的公司,可能很快变得偷奸耍滑、吊儿郎当甚至卑鄙无耻。

  不管是第一类经历过完整市场洗礼的老板,还是第二类直接当空军的老板,他们如果真的想打造中国式的百年老店,往往逃不过由诈到仁、由凶到慈、由恶到善的进化格局。

  以前我曾说过小老板做事,中老板做市,大老板做势,这是企业发展的不同阶段,老板运作企业的不同方式。小老板只要兢兢业业地把该做的事做好,就可以了;中老板仅仅能把事做正确,还不行,必须懂得如何做正确的事,懂得市场竞争的策略和手段,懂得管理团队的打造与企业文化的宣导;而大老板除了懂得做事与市之外,还必须具备通过中国宏观的经济大势、区域经济趋势以及行业发展态势,创新商业模式的能力,也就是说必须具备战略思维能力,具备整合社会资源的能力,从而紧扣时代脉搏,引领市场潮流,成为与时俱进的火车头。

  以上是从外或毛的角度讲中国式的亿万富翁的进化之路,那么如果从内或皮的角度来看,其进化之路应该是什么呢?

  先讲小老板靠术。这是进化的最初阶段,由小蝌蚪逐渐变成小青蛙。这个阶段的企业和老板非常脆弱,是否能够活下去是第一要务。我始终认为老板的所作所为,不管是西方还是东方,其行为操守的高低在很大程度上受制于生存的环境(历史、政治、现实与习俗)和发展的阶段,而非个人品德。

  为了生存,这些小老板可以说无所不用其极。只要能继续生存,黑心棉、假酒、假奶粉、毒火腿,他们会卖;只要能实现从乌鸡到凤凰的跨越,他们敢走私贩私、践踏法律、冒天下之大不韪;只要能赚到丰厚的利润,他们会阳奉阴违、两面三刀。所谓的无商不奸、为富不仁以及现在社会上广泛争论的商业的诚信危机,多半发生在这个阶段。

  有一位地产大佬曾亲口跟我讲过他早期发家的一个故事。那时他和他公司的兄弟们还在吭哧吭哧地做贸易,坦率说就是从香港走私电子产品(录像机、照相机等),再卖到内地。所以那时的番禺、增城非常火爆。有一次,他们过于贪心,弄了一船电子产品,货未到时,探马来报,珠三角不少商家已从不同渠道进得不少录像机,正欲投向市场。在这吃屎亦得抢先的时候,他深知一滞后对他们的这单生意意味着什么?时为二道贩子的他不愧为机灵鬼,心生一计,接下来,珠三角正欲出货的商家们均受到了一笔优惠生意的诱惑,一批货将以比他们手中欲接之货低若干价的优惠应市,条件是多等五天,即可赚个钵满盆满。商人们上当了。就在他们坐等发财时,行缓兵之计的他一船货抢先砸向市场上,结果是不言自明的。一些人火了,一些人自然得死了。这就是早期的生意。

  不过有一点要强调,这里所说的小老板与公司赚钱的规模没有必然的联系,更多指的是一种生存状态。有的人很有钱但仍然是一个小老板,因为他的钱是浮财,来得快去得也快。如果从资本变迁的角度看,小老板大多数仍处于流通阶段,还没有进化到产业资本及金融资本的阶段。一些直接成为空军的金融资本家--利用不规范的股市捞取了大把利润的老板也是属于这一类,表面看是绝对的大老板,骨子里还是一个小老板,这样的帝国是建立在沙滩上,风一吹就倒,银广厦、亿安科技、郑百文、大庆联谊、中科创业等等都属于这一类。

  什么叫中老板靠智?这时小蝌蚪差不多变成了小青蛙,历经磨难的老板已经从流通领域转型到产业领域。企业也好老板也罢已经跨越了生死关,积累了相当的财富,命也变得金贵了,不会为了利益随意地铤而走险,也不会为了利益胡作非为。做产业所需的专业、严谨、科学的精神,让这些老板慢慢荡涤了身上的阴险、狡诈、虚伪、浮躁气息,他们从心灵到外表逐渐趋于理性、沉稳、智慧。

  目前中国的许多大老板,包括上了《福布斯》富豪榜的,其实仍属于这个阶段。

  我认识一个老板,最近几年发展非常迅猛,大有气吞万里如虎之势。他在商业模式的创新方面确有独到之处,他是怎么做的呢?他先把自己包装成一个代表中国的航空母舰平台,然后与极欲进军中国的跨国零售巨头谈判。让他们成为欲进入中国的舰载飞机,超级航母战斗集群搭建好后,就利用其深谙中国政治、商道、长袖善舞的优势,以此作为砝码向各地急欲出政绩的政府领导人要地--往往都是黄金地段,当地负责人当然知道头羊理论所产生的拉动、乘数效应,于是欣然应允。拿到地之后,用八国联军的洋招牌募得众多渴望傍大款的小商铺投资者的热情资金。用此启动项目,然后打通银行,整合、包装、销售三下五除二,航母集群由虚变实--商业街、商业城、购物公园或SHOPPINGMALL,具体形式因地制宜。因为有跨国零售巨头加盟,商业店铺非常热销。利用卖铺及楼之钱,除了付清地价款,还大赚特赚。

  这种模式的风险虽然不小,但你还不得不佩服老板卓越的商业智慧。可以说任何一个能够登上中国富豪榜的老板,都有令人肃然起敬的商业智慧。

  最后再来谈谈大老板靠德。处于这个阶段的大老板,金钱对他们来说仅仅是追求卓越与创新顺带的结果。财富在他们心中只是实现个人价值理念和终极人生意义的一种手段。

  这是个十倍速发展的社会,也是一个摩尔定律大显身手的时代,产品可以快速克隆,模式可以瞬间模仿。只有企业的内在精神气质无法复制。这种内在的精神气质,就是指由企业老板独特的人格、操守、魅力、理念以及由此而塑造的企业文化。正是从这个意义上说一个企业能长多大,就要看老板有多高。老板的高度决定了企业的高度。

  美国默克制药公司,连续7年荣登《财富》最受尊敬公司榜首,连续6年入选《商业周刊》50强排行榜,在美国500强企业中利润收入排名前15位。

  默克制药今天的辉煌成就与其崇高的社会形象密不可分。公司的创始人乔治·默克曾说,公司的第一目的是用医学上的创新造福人类,赚取丰厚的利润只是圆满完成使命的附带结果。

  上世纪40年代前,肺结核是一种等同于死亡的疾病,并且传染性极强,人人谈之色变。1943年,默克资助有关科技人员成功开发出治疗肺结核的特效药--链霉素,并很快投资生产。当默克知道战后的日本备受肺结核的侵袭,苦不堪言,主动将链霉素引进日本,消灭了肺结核。因为放弃了专利权,默克当时在日本没有赚到一分钱。但几十年过去后,默克制药却成为日本最大的美国制药公司。

  在非洲、拉丁美洲及一些亚洲热带国家,有一种叫河盲症的疾病。染病者奇痒难忍,面容变形,最后会双目失明。人们为了逃避这种病魔只得离开家园,远走他乡。

  作为业界的翘楚,默克很快研制出能够有效治疗河盲症的药物。原本他们希望当地政府或第三者购买该药再分发给患病的人群,因为患病的几乎都是赤贫阶级,无力购买药品,但默克的计划落空了。正当此时,默克作出了一个惊人之举,免费将药品发放给患病的人。但是如果借助当地政府原有的医疗系统,药物根本到不了病人的手中。为此,默克制定了一个叫美迪善的计划,并在其大力倡导下,世界卫生组织、国际红十字会、世界银行、慈善团体、当地政府及地方医疗机构纷纷加盟。实施十几年来,已经有数百万病人获救。美迪善计划成为有史以来最为庞大的公共/私营企业合作计划。默克也因此而成为业界最受尊敬的公司。

  乔治·默克二世说:本公司同仁所必须遵循的原则,简要地说就是我们要牢记药品旨在治病救人,不在求利,但利润会随之而来。如果我们记住这一点,就绝对不会没有利润;我们记得越清楚,利润就越大。

  老子说,后其身而身先,夫唯不争,故天下莫能与之争。看来默克公司是深得其中三味的。

  连续两年排名世界500强榜首的全球零售巨头沃尔玛,其创始人沃尔顿家族的财产已经高达1000亿美元,比比尔·盖茨多一倍。但是沃尔玛的灵魂人物山姆·沃尔顿终其一生的标准形象是:一顶印有沃尔玛标志的帽子,自己商店里出售的廉价西装,一辆客货两用车,一条猎狗。他一生都在阿肯色州的本顿维尔镇居住,每次理发只花5美元。在这个科技为王、网络为王的时代,一个只卖廉价商品的零售店,一个典型的夕阳行业,居然成为世界第一的公司,这里面除了沃尔玛与时俱进的创新精神、先进的卫星网络系统、灵活的物流配送系统以及高效的电子交换系统之外,还与老山姆的人格魅力与经营哲学所塑造的独特的企业文化有关。

  沃尔玛视员工为伙伴,尊重员工。他们说:让每一位员工实现个人的价值,我们的员工不应只是被视作会用双手干活的工具,而更应该被视为一种丰富智慧的源泉。他们还有一个理念:顾客就是老板。尽其所能使顾客感到在沃尔玛购物是一种亲切、愉快的经历。

  也许有人会说,尊重员工,服务顾客,我们也知道,沃尔玛也没什么了不起的。这让我想起一个故事。曾经有一个人问得道高僧,怎样才能参悟生死,摆脱轮回?大师笑曰:从善如流,诸恶莫作。那人大叫道:这不是三岁小孩都懂的道理吗?大师正色说:是的,三岁的小孩都懂的道理,但八十岁的老翁也难以做到。

  在中国无数的企业都有令人怦然心动的使命、理念、精神,但这些纸上的东西很少能够内化为员工自觉的行为规范与奋斗方向。企业文化差不多只是成了CI系统,说的人和听的人,都不会认真对待。在沃尔玛说尊重员工、视员工为伙伴是因为其高层真正关注、重视员工,尤其是基层员工的建议、想法,是因为它有实实在在的员工分红计划。沃尔玛说顾客是上帝,是因为他们有若干保证制度:如10英尺原则,即顾客离你3米,就必须目光跟随,并微笑;日落原则,早上的问题,太阳落山时必须答复;巡视原则,公司高层必须每周有三天时间在商店巡查。

 

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来源:南方网


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