银行这样做涉嫌违法。商业银行原有“业务加急办理”服务，但并不包含“交钱可以插队”这一项。翻遍《中华人民共和国商业银行法（修正）》、《中华人民共和国行政许可法》等法规，都未能找到一条“交钱就可以插队”的合法理由。事实上，中行上海分行的做法，可能是把50元收费“靠”在“加急业务”一项，试图将涉嫌违法的收费合法化，这值得我们警惕。国有银行不同于民营银行和外资银行，它的每一项收费都是要通过调查、听证等严谨的决策程序，经过主管部门（央行）批准，履行预先告知义务后才能实行的。

 
 
　　另外，这50元收费，到底会由谁来保管？将会用在哪里？没有法律依据的收费，自然不受法律监控，监督必然会落空。要是这笔钱不进入银行的财务核算系统，而是直接落入内部职工的个人腰包呢？这更值得警惕。 浙江省杭州市韩琮琪体现银行管理智慧

　　在笔者看来，如此富有创意的“排队费”，其实也真正体现了银行的管理智慧。首先是顺应了市场的需求。在时间就是金钱的现代社会里，面对目前“排长队”的现实问题，银行满足消费者的需求，既减少了他们的排队时间，又提高了银行的经济效益，又有什么错呢？

　　其次是盘活了银行的资源。为满足一些高档客户需求，绝大多数银行都开辟了VIP通道，可每天通过VIP通道办理业务的客户比较少，资源闲置。在这种情况下，银行为了提高效率，让一部分有紧急需求又愿意花钱的客户通过VIP窗口办理业务，实际上就是减少了普通客户的排队时间。当然，银行的这种措施只能是权宜之计，要从根本上解决“排长队”问题，银行还是要以顾客为核心，切实提高服务水平。